Para vender qualquer coisa ao seu cliente, você tem que saber o que ele precisa, quais são seus problemas e necessidades, no que o que você vende pode tornar a vida e negócios do consumidor mais simples.
Todos conhecem anedotas de vendedores de automóveis que correm a oferecer para clientes veículos com preço em promoção ou com características que eles, vendedores, acham importantes – como um motor possante – sem antes perguntar aos clientes o que eles realmente querem, como irão usar o carro, etc. E, assim, perdem a venda. Um levantamento de necessidades completo é, sem sombra de dúvida, a maneira mais segura de saber exatamente o que seu cliente precisa, além de qualificar a venda ao descobrir quanto ele quer e pode pagar.
O que você vai ganhar?
Levantamento de necessidades é para o vendedor que deseja que o cliente diga como vender para ele, facilitando em muito o processo. Ao descobrir como extrair as informações relevantes sobre aquela venda, você saberá exatamente o que dizer e fazer nos próximos passos.
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